Как работает инфоцентр Багны?

Как работает инфоцентр Багны?

Думаем, каждый из вас сталкивался с ситуацией, когда найденной в Интернете информации было недостаточно для исчерпывающего ответа на волнующий вопрос. Багна запустила свой онлайн Инфоцентр — сервис, который даёт любому желающему возможность задать вопрос эксперту в области природоохраны, экологии, биологии, гидрологии, ботаники и других смежных научных областях.

В своей деятельности мы не раз сталкивались с проблемой отсутствия у людей необходимой информации в области природоохраны и экологии. Поэтому, необходимость создания виртуального информационного центра стала для нас очевидной потребностью, ведь каждый человек имеет право на благоприятную окружающую среду и получение актуальной информации о состоянии этой среды.

1929_oooo.plus

 


Координатор Инфоцентра Алёна Дубовик рассказывает

о процессе приёма и обработки запросов от адресатов.

 

 

Какие вопросы поступают в Инфоцентр чаще всего?

— Условно могу разделить все поступающие вопросы на следующие категории:

●     Вопросы действия — узаконить родник, восстановить водоём, очистить озеро, создать ООПТ. С подобными вопросами я всегда обращаюсь сразу к нескольким экспертам: к юристу (так как такие вопросы всегда связаны с законодательством), болотоведу или специалисту по водным ресурсам — зависит от конкретной ситуации.

●     Узкоспециализированные вопросы для юриста, которые связаны с законами и с территориями, имеющими особый статус.

●     Общие вопросы о флоре и фауне.

●     Географические вопросы: какие бывают болота, какова их площадь, где границы болота и как их определить.

●     Личные вопросы, связанные с жизнью людей рядом с болотами: где можно собирать лесные дары, заготавливать дрова, нужно ли разрешение на посещение ООПТ и т. д.

●     Глобальные вопросы, которые решаются на государственном уровне: общественные обсуждения, Е40, изменение статуса территории и другое.

По каким критериям отбираются вопросы для ответа Инфоцентра?

— Мы отвечаем на все поступающие вопросы. Сразу ставим в известность о том, что поступивший вопрос принят в обработку и обязательно поддерживаем обратную связь. Когда ответ готов, мы размещаем его на сайте и обязательно отправляем ссылку адресату. Если к нам обращаются не по профильным темам, например, с проблемой уплотнительной застройки, то мы перенаправляем адресата в дружественные организации, которые могут помочь в этом конкретном случае.

Как долго ждать ответа?

— Минимум — две недели, однако всё зависит от заданного вопроса. Например, если это сложный вопрос или вопрос-действие, то мы должны составить и объяснить адресату алгоритм действий в сложившейся ситуации, а адресат — выполнить его по возможности, и это может занять много времени. Ведь чтобы ответ получился максимально точным, нам необходимо вести переписку с адресатом и консультироваться сразу с несколькими экспертами, поэтому финальный результат может сформироваться спустя месяц и даже больше.

Как проверить, не был ли задан интересующий меня вопрос ранее?

— На данный момент вопросов в Инфоцентре не так много, мы только набираем обороты, поэтому вы можете просто просмотреть все вопросы и ответы на странице сайта и найти необходимую информацию.

Где я могу просмотреть список экспертов, с которыми сотрудничает Багна?

— Список всех экспертов размещен на странице Инфоцентра. При наведении курсором на имя каждого эксперта происходит перенаправление на новую страницу, где подробно описана сфера научной деятельности специалиста и ответы на поступившие вопросы, входящие в его компетенцию.

Можно ли задать вопрос эксперту другим способом?

— Да, вы даже можете сделать это вживую! В 2017 году Багна провела цикл неформальных встреч «Болотные исследования», на которых специалисты из нашего Инфоцентра в непринуждённой обстановке подробно рассказывают о своей исследовательской деятельности и отвечают на вопросы гостей. Этим летом уже прошли встречи с Мариной Абрамчук, Олегом Созиновым и Натальей Зеленкевич. Обо всех подобных мероприятиях мы оперативно сообщаем на сайте и наших страницах в социальных сетях, поэтому подписывайтесь и следите за новостями!

Если у вас есть вопрос, связанный с охраной окружающей среды в области зоологии, ботаники, гидрологии, восстановления болот — заполните специальную форму на странице Инфоцентра или отправьте письмо на почту:  bahna.land@gmail.com

Александра Золоторевич для Багны

Заглавное фото: Татьяна Капитонова

 

Читайте также

Инфоцентр: Какие лекарственные растения растут на болотах?

Инфоцентр: Как перевести «болото» на английский?

Инфоцентр: Нерест и водный путь Е40

Поделиться:

Оставить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.